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04.01.2007
Image Ofrecemos los servicios de:
 
ASISTENCIA Y ASESORAMIENTO A EMPRESAS PYMES a fin de resolver situaciones problemáticas en las relaciones  entre sus empleados y con los públicos externos a la empresa.

FORMULACION DE PROYECTOS de apoyo a empresas Pymes ante Organismos estatales
 
CAPACITACION  en temas vinculados a la Comunicación humana y las relaciones interpersonales.
 
MEDIACION como una herramienta de la Resolución alternativa de Conflictos.
 
COACHING como una herramienta para la mejora de las habilidades comunicacionales  y de liderazgo de los mandos medios y gerentes.

 
 
Definimos a la Empresa como una comunidad humana surgida en la realización de un deseo productivo en quienes la constituyen.

Las empresas existen porque las personas quieren lograr ciertos objetivos. Porque las personas tienen necesidades que deben ser satisfechas por medio de la producción de bienes y servicios. Para nosotros, la palabra clave aquí es “personas”, ya que sin el compromiso y la activa participación de las personas, no es posible llevar nada a cabo. Tenemos todo tipo de especialistas, pero enormes dificultades cuando se trata de coordinar las acciones, las conversaciones y el compromiso de las personas.

¿De qué se trata el que nos sintamos motivados o no? ¿Cómo motivamos sin manipular? ¿Cómo generamos un espacio de confianza que nos permita hacer promesas y confiar en las promesas de los demás? ¿Cómo creamos organizaciones en las que la “Visión Compartida” no sea sólo la última palabra de moda y el “trabajo en equipo" no sea la excusa para evadir la responsabilidad individual?

La capacidad para la acción es función de las relaciones que establecemos con los demás. Aprender a hablar y escuchar con honestidad y compromiso no es la verdad revelada, pero es indispensable si queremos crear el espacio de confianza que le permitirá a las empresas crecer y desarrollarse.

La mayoría de nosotros no distinguimos entre nuestras observaciones y nuestras interpretaciones, y damos por sentado que esas interpretaciones son una descripción de la “realidad”. Una vez que aprendemos esta distinción, se abre un mundo de posibilidades, ya que podemos ver como estamos atrapados en conversaciones que limitan nuestra capacidad para la acción.

La realidad a la que tenemos acceso está acotada por las conversaciones que tenemos sobre la misma, y es sólo cuando vemos esas narrativas como tales que podemos empezar a generar otras historias. Historias que no justifiquen nuestros tropiezos proveyendo explicaciones impecables, sino que constituyan las rampas de lanzamiento de nuevas posibilidades y acciones. Image

Dentro de este contexto, los proyectos dejan de ser matrices o calendarios que indican qué y cuándo deben realizarse determinadas tareas. Se transforman en  instrumentos que sirven para verificar que los pedidos, ofertas y promesas hechas por las personas, sean aceptadas, declinadas o cumplidas. De otro modo, los gerentes se transforman en los historiadores que explican porque no se lograron los objetivos que se habían declarado, cuando su rol es el de liderar a las personas para que el proyecto se transforme en acciones y esas acciones produzcan los resultados deseados.
 
 
Si Ud. quisiera leer algunos temas sobre los que trabajamos en las empresas,  puede ir al menú de la izquierda, clik en Artículos,  clik en Artículos para empresas. 
 
María Cristina García
Lic. en Administración de Empresas
Lic. en Psicología
Especializada en Comunicación Humana y Sistemas Humanos
Mediadora Pública Nacional
 
última modificación ( 09.12.2009 )
 
 
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